vhs 9414 Schwierige Gespräche führen - so geht es leichter

Dozentin: Sabine Gemke In einem zunehmend komplexer werdenden Arbeitsalltag bleiben Konflikte oft nicht aus. In dem Seminar lernen Sie die Grundlagen und Methoden der Gesprächsführung in schwierigen Situationen sowie Lösungsmöglichkeiten für den Alltag kennen: Inhalte des Seminars sind u.a.: - Ursachen für Kommunikationsprobleme erkennen und verstehen - schwierige Gesprächssituationen führen - was macht es eigentlich so schwer? - Wirksamkeit ungewöhnlicher Fragen kennenlernen - eigene Anliegen formulieren können - konstruktiv durch den Konflikt - Gefühle warhnehmen und ausdrücken können 9414 Freitag, 21.02.2025, 17:00 - 20:00 Uhr Samstag, 22.02.2025, 09:30 - 16:30 Uhr